S3 O7: Menu, wyszukiwarka, zamienniki, czyli jak ułatwić zakupy klientowi biznesowemu
Klient B2B żyje w ciągłej sprzeczności: z jednej strony potrzebuje ogromnej ilości danych do podjęcia decyzji, a z drugiej – chce złożyć zamówienie w kilka sekund i wrócić do swoich zadań. To dwie różne ścieżki zakupowe. Jak je pogodzić w jednej platformie e-commerce?
S3 O6: Koszyk B2B jako narzędzie ofertowania, które może skrócić proces sprzedaży
Wiele firm traktuje koszyk e-commerce jako prosty koniec ścieżki zakupowej. Jednak w świecie B2B koszyk ma znacznie większy potencjał biznesowy. Odpowiednio przemyślany widok zamówienia może stać się narzędziem, które przejmuje część zadań handlowców i ułatwia proces zamawiania klientom. W tym odcinku omawiam koncepcję, w której funkcje ofertowania zostały wkomponowane bezpośrednio w proces koszyka. To jedna z ciekawych dróg do tego, by system e-commerce stał się dla Twojego kontrahenta niezbędnym narzędziem codziennej pracy, a dla Ciebie sposobem na lepszą rentowność.
S2 O5: Jak odzyskać kontrolę nad marżą? Polityka cenowa i rentowność w e-commerce B2B
W sprzedaży B2B cena to coś więcej niż cyfra, to złożona gra zależności, siatek cenników i indywidualnych ustaleń. Systemy ERP często nie w stanie obsłużyć skomplikowanych reguł cenowych, a Twoi handlowcy poruszają się po omacku, ryzykując rentowność całej organizacji. W tym odcinku pokazuję, jak cyfryzacja polityki cenowej przekłada się na realną poprawę płynności finansowej i bezpieczeństwa Twojego biznesu.
S3 O4: Kredyt kupiecki, salda i finansowanie – płatności w e-commerce B2B
W tym odcinku podcastu „Tatar na śniadanie” analizuję funkcjonalności modułów finansowych w platformach B2B. Skupiam się na tym, jak odpowiednio zaprojektowane narzędzia pozwalają zarządzać płatnościami, a co za tym idzie – płynnością finansową Twojej firmy.
S3 O3: Skomplikowana struktura organizacji klienta B2B – jak to zrobić w e-commerce?
W e-commerce B2B klient to nie „pojedynczy login”. To cała sieć oddziałów, wielu NIP-ów, podwykonawców i centrów kosztowych. Jeżeli Twoja sprzedaż opiera się na skomplikowanych relacjach, to Twoja platforma nie może być prostym sklepem, ale musi się stać zaawansowanym narzędziem do zarządzania strukturą i uprawnieniami Twoich kontrahentów.
S3 O2: Logistyka w e-commerce B2B – serce biznesu, a nie nudna tabelka
Dla wielu firm logistyka to „mało seksowny” temat, dopóki ekipa na budowie nie stoi z założonymi rękami, bo towar nie dojechał na czas. W B2B logistyka to serce biznesu. W tym odcinku podcastu „Tatar na śniadanie” odczarowuję logistykę. Pokazuję na konkretnych przykładach: hurtowni budowlanej i producenta napojów, jak technologia wspiera realne operacje magazynowe i transportowe.