API w e-commerce B2B – co to jest i jak działa integracja przez API?

Co to jest?

API (Application Programming Interface) to zestaw reguł i narzędzi, które umożliwiają komunikację pomiędzy różnymi systemami informatycznymi. Dzięki API platfoma e-commerce może automatycznie wymieniać dane z ERP, CRM, WMS czy systemami płatności, bez konieczności ręcznego wprowadzania informacji.

Dlaczego to ważne w B2B?

E-commerce B2B wymaga integracji wielu systemów i procesów. API:

• automatyzuje przepływ danych (np. zamówienia, faktury, stany magazynowe),

• eliminuje błędy wynikające z ręcznej obsługi,

• przyspiesza realizację zamówień,

• ułatwia łączenie różnych technologii w jednym ekosystemie (np. ERP + platforma + marketplace),

• pozwala na elastyczne rozszerzanie funkcjonalności platformy B2B.

Warto wiedzieć

• Istnieją różne rodzaje API, m.in. REST API (najpopularniejsze w e-commerce), SOAP API czy GraphQL.

• API jest podstawą nowoczesnych architektur, takich jak Headless Commerce i Composable Commerce.

• Dobrze udokumentowane API przyspiesza wdrożenie i ułatwia integracje z partnerami biznesowymi.

• Brak API w systemie często prowadzi do tzw. vendor lock-in – uzależnienia od jednego dostawcy.