Kredyt kupiecki w e-commerce B2B – czym jest i jak działa odroczona płatność

Co to jest?

Kredyt kupiecki to umowa pomiędzy sprzedawcą a klientem biznesowym, w której płatność za zamówione produkty lub usługi zostaje odroczona w czasie. W praktyce oznacza to, że firma kupująca może odebrać towar dziś, a zapłacić np. za 14, 30 czy nawet 60 dni. W platformie B2B jest to jedna z najczęściej oczekiwanych form rozliczeń, szczególnie w przypadku stałych kontrahentów.

Dlaczego to ważne w B2B?

W e-commerce B2B decyzje zakupowe są podejmowane w oparciu o płynność finansową i budżety firmowe. Kredyt kupiecki:

• zwiększa zaufanie i lojalność klientów,

• ułatwia robienie dużych zakupów bez natychmiastowego obciążania budżetu,

• skraca czas decyzji zakupowej, bo eliminuje barierę „braku środków tu i teraz”,

• daje przewagę konkurencyjną – kontrahenci chętniej wybierają dostawcę, który oferuje odroczony termin płatności.

Przykład z życia

Hurtownia części technicznych wdrożyła w swojej platformie B2B opcję zakupu z 30-dniowym terminem płatności. Efekt? W ciągu 6 miesięcy liczba powtarzalnych zamówień od stałych klientów wzrosła o 40%. Firmy, które wcześniej kupowały mniejsze ilości, zaczęły robić większe zakupy, bo mogły je rozliczyć dopiero po sprzedaży własnych produktów.

Warto wiedzieć

• Kredyt kupiecki wiąże się z ryzykiem niewypłacalności kontrahenta, dlatego wiele firm stosuje limity i weryfikację zdolności płatniczej.

• W e-commerce pojawia się coraz więcej narzędzi i fintechów oferujących „odroczone płatności B2B” jako usługę (Buy Now Pay Later).

• Dobrze wdrożony system kredytu kupieckiego w platformie może działać automatycznie: system ERP przydziela limity i kontroluje terminy płatności.