SaaS, open-source czy dedykowane rozwiązanie – które wybrać dla e-commerce B2B?

SaaS vs open-source vs rozwiązania dedykowane – modele platform e-commerce B2B

Wybór modelu platformy e-commerce B2B sprowadza się najczęściej do trzech opcji:

SaaS (Software as a Service) – oprogramowanie w chmurze, dostępne w abonamencie. Firma korzysta z gotowej platformy dostarczanej przez dostawcę (np. Shopify Plus, BigCommerce).
Open-source – oprogramowanie z otwartym kodem źródłowym, które można pobrać, zainstalować i rozwijać samodzielnie (np. Magento, Shopware, Sylius, PrestaShop).
Rozwiązania dedykowane – platformy budowane na zamówienie, całkowicie dopasowane do potrzeb firmy.

Każdy model ma inne konsekwencje biznesowe:

SaaS
- szybkie wdrożenie, niskie koszty początkowe,
- ograniczone możliwości personalizacji,
- ryzyko vendor lock-in (uzależnienie od dostawcy).
Open-source
- duża elastyczność i możliwość modyfikacji,
- brak opłat licencyjnych, ale wyższe koszty wdrożenia i utrzymania,
- wymaga zespołu IT lub partnera wdrożeniowego.
Rozwiązania dedykowane
- pełne dopasowanie do procesów biznesowych,
- najwyższe koszty wdrożenia i dłuższy czas realizacji,
- utrzymanie i rozwój zależne od zespołu, który zbudował system.

Wybór modelu zależy od budżetu, skali działalności i planów rozwoju.
SaaS sprawdza się w prostszych projektach i szybkich startach.
Open-source to złoty środek dla firm, które potrzebują elastyczności, ale nie chcą budować wszystkiego od zera.
Rozwiązania dedykowane są najlepsze dla dużych organizacji z unikalnymi procesami, które mają zasoby na utrzymanie własnego systemu.