Wdrożenia e-commerce B2B | Warsztaty sprzedażowe i marketingowe | Doradztwo B2B i B2C

Nie masz czasu czytać? Posłuchaj.   Jesień znów przyniosła wysyp raportów i wielkich prognoz. Tymczasem w e-commerce B2B zmiana nie dzieje się z fajerwerkami. Jest cicha, praktyczna i zaczyna się tam, gdzie właściciel firmy po raz pierwszy mówi: „Tak dalej już się nie da”. W 2026 roku nie będziemy oglądać... więcej

Jeszcze kilka lat temu marketing w B2B wydawał się zbędny. „Sprzedaż robią handlowcy i relacje” – powtarzano w wielu firmach. I faktycznie, przez długi czas tak to działało. Dziś jednak Twoi klienci zanim odbiorą telefon od przedstawiciela, od miesięcy samodzielnie sprawdzają informacje w Internecie, czytają artykuły, oglądają wideo, porównują oferty.... więcej

„W B2B nie trzeba dużo pisać. Klient i tak wie, co kupuje.” „To przecież też człowiek. Można używać tych samych treści co w B2C.” Brzmi znajomo?   Jeśli rozmawiałeś z agencją marketingową, konsultantem B2C albo nawet z własnym zespołem, istnieje spora szansa, że padły właśnie takie zdania. I choć każda... więcej

Wdrożenie e‑commerce B2B w MŚP to nie tylko wybór platformy, to zmiana całej organizacji. Często pojawia się pytanie, czy warto zatrudnić zewnętrznego konsultanta? W tym artykule wyjaśnię różne modele współpracy, pokażę, kiedy sprawdzi się freelancer, a kiedy projekt wymaga wsparcia interim managera lub agencji. Podzielę się praktycznymi wskazówkami oraz opowiem,... więcej

Twoi klienci kupują online prywatnie i coraz częściej oczekują tego samego w relacjach biznesowych. Coraz więcej firm B2B – także tych z branż technicznych – przenosi procesy zakupowe klientów do kanału online. Dlaczego? Bo tego oczekuje rynek. Firmy B2B, które zbudowały własny kanał e-commerce, skracają czas realizacji zamówień, automatyzują sprzedaż... więcej

Pierwsze wrażenie decyduje o sprzedaży. Czy wiesz, że użytkownicy wyrabiają sobie opinię o stronie internetowej w mniej niż 0,05 sekundy? To czas krótszy niż mrugnięcie okiem. W tym ułamku sekundy Twój sklep – przez wygląd, układ, kolory, mikrocopy i drobne detale – wysyła do klienta dziesiątki sygnałów. Problem w tym, że większość... więcej

Nie masz czasu czytać? Posłuchaj.   Omnichannel to strategia biznesowa, która integruje wszystkie dostępne kanały sprzedaży — zarówno online, jak i offline — w celu zapewnienia klientom spójnego i płynnego doświadczenia zakupowego. W praktyce oznacza to, że niezależnie od tego, czy klient korzysta ze sklepu internetowego, aplikacji mobilnej czy odwiedza... więcej

Po uruchomieniu e-commerce w sektorze B2B, wielu dystrybutorów wciąż zmaga się z jednym, fundamentalnym problemem: jak przekonać klientów do korzystania z platformy online? Ich klienci nadal zamawiają przez telefon, e-mail albo bezpośrednio u handlowca. Mają konto na platformie, ale nie logują się i nie składają zamówień. Dlaczego? Za chwilę pokażę... więcej

Czy zakupy hurtowe B2B mogą być emocjonalne? Sprawdź, jak naprawdę podejmowane są decyzje zakupowe w biznesie. Zakupy hurtowe w B2B często kojarzą się z czystą analizą danych, twardymi kalkulacjami i chłodną racjonalnością. Ale czy na pewno? Czy w procesie, w którym każdy grosz musi się zgadzać, nie ma miejsca na... więcej