Wdrożenia e-commerce B2B | Warsztaty sprzedażowe i marketingowe | Doradztwo B2B i B2C

E-commerce jest łatwy. Każdy może otworzyć sklep internetowy. Każda firma może wdrożyć platformę B2B. A najłatwiej to sprzedawać na marketplace. Online można sprzedawać szybko i dużo. Klient zawsze się znajdzie.

OBALAM MIT

Wszystko, co powyżej jest prawdą, z jednym wyjątkiem: e-commerce NIE JEST łatwy. A na pewno nie dla sprzedawcy.

Jeśli uważasz, że e-commerce jest łatwy, to zastanów się z jakiej perspektywy patrzysz, gdy tak myślisz? Które rzeczy są łatwe?

Najczęściej zdanie takie słyszałam od osób, które nie zajmowały się (jeszcze lub w ogóle) handlem przez Internet. Patrzyły na sklepy internetowe lub marketplace z perspektywy kupującego.

Jeśli mieli dobre wzorce, trafili do dobrych sklepów, to odnieśli słuszne wrażenie. Zakupy dla kupujących muszą być proste, wygodne, szybkie, a system powinien być – przepraszam za wyrażenie – „idiotoodporny”.

Jednak to, co widać „na wierzchu” i z perspektywy kupującego nijak się ma do prowadzenia biznesu sprzedaży online.

Bagaż pracy do wykonania jest duży, żeby nie powiedzieć ogromny.

👉 Analiza konkurencji w sieci.
👉 Strategia marki i jej komunikacji.
👉 Stworzenie buyer persony.
👉 Dobór produktów i stworzenie oferty.
👉 Strategia marketingowa.
👉 Logistyka, magazynowanie.
👉 Wybór właściwego oprogramowania.
👉 Integracje.
👉 Konfiguracja systemu.
👉 Zadbanie o UX i UI.
👉 Funkcjonalności, którymi pozyskasz klienta.

Ostatnia rzecz jest bardzo ważna dla zaangażowania klientów B2B do korzystania z portalu sprzedażowego. Zobacz, jak mocno różnią się od siebie sklep B2C i portal B2B. Pisałam o tym w artykule: 12 minut czytania, ale warto.

E-COMMERCE NIE JEST ŁATWY

E-commerce wymaga wiedzy przekrojowej z wielu dyscyplin. Nie musisz być specjalistą w każdej dziedzinie. Możesz zatrudnić specjalistów. Szczególnie w nowych dla Twojej firmy dziedzinach.

Nie musisz mieć wiedzy, jak skoordynować ten proces, od czego zacząć. Zatrudnij doradcę e-commerce, architekta procesów sprzedaży. Kogoś, kto wie, jak poprowadzić Cię tą drogą.

E-commerce jest narzędziem w cyfryzacji przedsiębiorstwa oraz automatyzacji procesów. Dla wielu firm bywa pierwszym narzędziem na ścieżce digitalizacji.

Musisz uporządkować swój biznes i przygotować go na handel przez Internet. E-commerce to nie tylko wdrożenie systemu IT. Jeśli myślisz, że handel tradycyjny można po prostu 1:1 przenieść do Internetu, to jesteś w błędzie. Na upartego da się to zrobić. Ale po co? Żeby ponieść porażkę?

Jeśli myślisz o sprzedaży przez Internet, ale nie wiesz od czego zacząć, zapraszam na bezpłatną konsultację. Poznajmy się 🤝